Политика за Приватност
Вашата доверба е нашиот највреден актив. Ги ракуваме вашите податоци со истата прецизност и грижа што вие ја носите во вашиот бизнис.
1. Вовед
Во Orderly, веруваме дека приватноста е основно право.
Оваа Политика за Приватност објаснува како собираме, користиме и заштитуваме ваши информации кога го користите нашата веб платформа, мобилни апликации и хардверски интеграции. Со користење на Orderly, ни ги доверувате вашите оперативни податоци и ние ја преземаме таа одговорност со професионална сериозност. Ние градиме и оперираме облак-базирана платформа за продажно место и нарачување. Ако имате прашања за оваа политика, контактирајте не на contact@orderly.mk.
2. Информации што Собираме
Лични Податоци
Детали за идентитет вклучувајќи ime, адреса на е-пошта и професионални контакт информации дадени при регистрација.
Деловни Податоци
Ставки од менито, распореди на вработените и историја на трансакции неопходни за операција на услугата.
Технички Податоци
IP адреси, тип на прелистувач, идентификатори на уреди и обрасци на употреба собрани преку дијагностички логови и колачиња.
3. Како ги Користиме Информациите
Обезбедување Услуга
Обработка на нарачки и управување со операции низ вашиот објект.
Правна Усогласеност
Обезбедување фискална транспарентност според локалните даночни закони и одржување на записи потребни за финансиска ревизија.
Комуникација
Обезбедување критични системски ажурирања, безбедносни предупредувања и техничка поддршка за да ги одржите вашите операции во работење 24/7.
Фискали
Генерирање фискални сметки и усогласеност со локалните даночни прописи.
Известувања
Испраќање push известувања за нови нарачки, ажурирања на кујната и предупредувања.
Автентикација
Автентикација на корисници и управување со безбедноста на сесијата.
Мониторинг
Мониторинг на перформансите на системот и поправање на проблеми што може да се појават за време на производство.
Комуникација со Вас
Комуникација со вас за вашата сметка или ажурирања на услугата.
4. Споделување и Откривање
Ние не ги продаваме вашите податоци.
Споделуваме само неопходни информации со проверени процесори од трети страни кои помагаат во обезбедувањето на нашите услуги, како што се давателите на облак инфраструктура и давателите на известувања (Google Firebase).
5. Безбедност на Податоци
Ги чуваме вашите податоци додека вашата сметка е активна или како што се бара со закон. Податоците за фискални сметки се чуваат минимум 5 години како што се бара со даночното право. Можете да побарате бришење на податоци кои не се законски потребни во секое време.
6. Вашите Права
Право на Пристап
Побарајте целосна копија на личните податоци што ги чуваме за вас во секое време.
Право на Корекција
Побарајте да ги ажурираме или исправиме неточни или нецелосни информации.
Право на Бришење
Побарајте трајно бришење на вашите податоци кога тие повеќе не се неопходни за нашите операции.
7. Колачиња и Следење
Користиме сесиска колачиња за да го потврдиме вашиот идентитет при нарачување преку нашиот QR систем. Овој колачиња е привремен, истекува по 10 минути и се користи исклучиво за автентикација на вашата сесија на масата. Не користиме колачиња за следење, рекламни колачиња или колачиња од трети страни. Во колачињата не се складираат лични податоци.
8. Приватност на Деца
Orderly е алатка за управување со бизнис наменета за возрасни. Не собираме свесно податоци од лица под 16 години.
9. Промени
Можеме да ја ажурираме оваа политика од време на време. Ќе ги известиме активните носители на сметки за суштински промени преку е-пошта или известување во апликацијата. Продолженото користење на платформата по промените претставува прифаќање.
Ако имате прашања за оваа Политика за Приватност или нашите практики за ракување со податоци, ве молиме контактирајте го нашиот Службеник за Заштита на Податоци:
contact@orderly.mkСите барања обично се решаваат во рок од 12 работни часа.